Właśnie przypomniałem sobie, że kiedy byłem trochę trochę mniejszy lubiłem bawić się klockami.

Co zauważyłem?
Każda budowla była niepowtarzalna. Powstawała z niczym nieskrępowanej fantazji dziecka. Zaraz po powstaniu była testowana i wierzcie mi takich testów obciążeniowych nie wymyśliłby żaden inżynier Co najistotniejsze budowle ewaulowały i stawały co raz stabilniejsze. Oczywiste dziecko uczy się wraz z kolejnymi próbami i co istotne zapamiętuje niepowodzenia.

Jak to się ma do budowania?
Muszę przyznać, że większość firm budowlanych, które znam nie uczy się na błędach. Oczywiście lepiej błędów nie robić szczególnie tych konstrukcyjnych  Na szczęście takie są raczej rzadkością (a przynajmniej w to wierzę). Nie o takich błędach chcę tu więc pisać. Myślę raczej o sferze zarządzania projektami.

Dlaczego tak wiele projektów budowalnych spóźnia się?
Gdybyśmy zapytali dziś wykonawców zapewne 90% z nich za opóźnienia obwiniałaby zimę. Ciekawe biorąc pod uwagę, że dla naszej strefy klimatycznej śnieg w zimie to raczej rzecz normalna. Czy nie da się tego przewidzieć?

Tym postem chciałbym przygotować grunt pod dużo istotniejszą rozprawę o analizie ryzyka. Ale to wkrótce…

A czy Ty umiesz bawić się klockami?

Poniżej misje dwóch różnych spółek giełdowych:

“Naszą misją jest realizacja inwestycji budowlanych – w tym przedsięwzięć deweloperskich – w sposób godny lidera rynku, z poszanowaniem środowiska naturalnego i zasad etyki, dbałością o satysfakcję klientów oraz komfort użytkowników, które osiągniemy dzięki profesjonalizmowi i pasji budowania, wysokiej efektywności działania, a także partnerskim relacjom z dostawcami i podwykonawcami.” Budimex S.A.

“Misją spółki jest realizacja inwestycji,  w sposób godny lidera rynku budownictwa,
z poszanowaniem naturalnego środowiska i zasad etyki. Każdego dnia dbamy o  satysfakcję i zadowolenie naszych klientów. Nasze cele osiągamy  dzięki profesjonalizmowi i pasji budowania, wysokiej efektywności działania, a także partnerskim relacjom z dostawcami i podwykonawcami. “  Mirbud S.A

Jeśli już musisz stworzyć misję metoda ”kopiuj-wklej” jest równie dobra jak generator misji Dilberta.

To film o ludziach, którzy dbają o naszą przyszłość. Polecam go wszystkim, a szczególnie architektom i tym, którzy planują budowę własnych obiektów. Bardzo inspirujący. Polecam.

Polecam zobaczyć na TED.com prezentację znanego politologa Bruca Bueno de Mosquita, który wykorzystując teorię gier konstruuje prognozy. U podstaw tych prognoz leży właśnie założenie, że ludzie są racjonalni i że szukają tego co jest dobre dla nich. Pomimo, że dla wielu podejście Bruce jest kontrowersyjne okazuje się, że jego prognozy są bardzo trafne. Z jego usług korzysta więc CIA i Departament Obrony Polecam zobaczyć:

Jak niektórzy mawiają – przewidywania są trudne szczególnie w odniesieniu do przyszłości. Warto jednak zobaczyć próby jakie podejmują ludzie, żeby z liczb wyczytać przyszłość. Zawsze to lepsze niż fusy

Co znaczące Bruce nie tworzy prognoz w oparciu o dane historyczne, tylko bazuje na… zresztą zobaczcie sami.

Znaczna część firm budowlanych w Polsce dobrze by wyszła robiąc benchmark do Biedronki lub innego sklepu dyskontowego.

Slogan ” Codziennie niskie ceny” doskonale pasuje mi do tego, co obserwuję w zamówieniach publicznych. Skoro o jedno zlecenie na przetargu stara się 15 firm i każda z nich chce konkurować najniższą ceną to naturalnie nasuwa się wniosek, że strategia działania powinno być podobna do Biedronki. Tak więc filozofią firmy startującej w przetargu jest ciągłe dążenie do obniżania kosztów operacyjnych i kosztów całkowicie zmiennych przy jednoczesnym ściśle wyselekcjonowanym asortymencie.  
Nic bardziej mylnego!

W czasach “kryzysu” króluje strategia “na przeczekanie” lub ratowania się za wszelką cenę - wygramy przetarg potem coś zamienimy, a jak nie to odrobimy stratę jak będzie koniunktura. Tylko, że w lepszych czasach również są przetargi i te same firmy nadal konkurują najniższą ceną. Nie widzę tylko konsekwencji tego w strategii firm.

Co najciekawsze na zwycięską firmę w przetargu pozostali oferenci patrzą jak na szaleńca, bo dał tak niską cenę!

Co jeśli jednak sam musisz przedstawić słuchaczom statystyki?
Jak zamienić ciemne punkty prezentacji w fajerwerki?

Oto prawdziwa inspiracja. Zobacz fantastyczną prezentację Hansa Roslinga na TED India 2009.

Poza czerpaniem inspiracji z rewelacyjnego sposobu prezentacji warto też, abyś zadał sobie pytanie:

Jakie będą dla mnie i mojej firmy konsekwencje zmiany porządku sił na świecie?

Zobaczcie, co się dzieje w branży budowlanej.
Gdzie jest najwyższy budynek na świecie?
Gdzie jest największe lotnisko?
Gdzie powstają najbardziej śmiałe projekty?

W budownictwie Azja już przejęła przywództwo.

Obróćmy głowę z zachodu na wschód!

Poruszam ten temat, bowiem dziś rano moja młodsza siostra, która spacerowała z psem pod naszym rodzinnym domem w Strzelinie została zaatakowana przez dwa groźne psy. Były one tak agresywne, że nawet przy interwencji innych ludzi nie chciały odpuścić. W pierwszej kolejności zaatakowały one naszego yorka, którego zagryzły. Pominę tu wszystkie inne aspekty tej historii, poza tymi związanymi z interwencją policji.

Jak mierzona jest praca policji?

Nie trzeba zgadywać, po zachowaniu policjantów widać natychmiast. Oczywiście praca policji mierzona jest statystykami. Mamy więc statystyki ilości przestępstw i statystyki wykrywalności i zapewne jeszcze inne.

Kiedy policja osiąga lepsze wyniki?

Kiedy ma mniej przestępstw w powiecie, mieście, dzielnicy i ma wyższą wykrywalność.

Jak zachowają się policjanci w trakcie takiej interwencji jak w przypadku mojej siostry?

Przyjadą. Stwierdzą, że nic się nie stało i nie mogą nic zrobić. Nie dostrzegą faktu, że ktoś został ranny, bo to trzeba odnotować. Pies się nie liczy, bo statystyk zagryzionych psów nie ma. W tym czasie (o godzinie 7.45) dwa groźne psy biegają po drodze, po której kilkadziesiąt dzieci właśnie idzie do szkoły. Jeśli odwracasz głowę, żeby “nie widzieć” groźnego zdarzenia to nie znaczy, że go nie ma. To tak nie działa. Policjanci zachowują się jak dzieci, które zamykają oczy, gdy się boją.

Kiedy nie potrafię zrozumieć zachowania ludzi próbuje rozpoznać system, w którym funkcjonują i poznać jak są oceniani. Dzięki temu często nienormalne zachowanie nagle staje się racjonalne. Zarówno w życiu prywatnym jak i w biznesie dobrze się więc zastanowię zanim kogoś wcisnę w kleszcze oceny.

Wszyscy funkcjonujemy w systemach, które wyciskają z nas zachowania, których nie spodziewalibyśmy się po sobie. Warto pomyśleć jak zmienić złe miary, aby wszystkim nam żyło sie lepiej, a szczególnie bezpieczniej.

1. CCPM umożliwia skrócenie realizacji inwestycji, a co za tym idzie zwiększenie jej rentowności.  Proste i logiczne zmiany, które wprowadziliśmy w zakresie zarządzania projektami pozwoliły nam skrócić czas pilotażowo realizowanego kontraktu o 2 miesiące (zobacz tutaj). 

2. Na co dzień stosuję narzedzia TOC do podejmowania decyzji menadżerskich. Analizy wykonane za pomocą tych narzędzi zwiększają skuteczność moich działań. Więcej na temat narzędzi myślowych TOC m.in. w książce “Cel II” Goldratta a także na tej stronie.

3. Wykorzystuję narzędzia TOC do przekonywania innych ludzi do zmian, które planuję wdrożyć w firmie. Przy czym szczególnie przydatne okazały się one w pokonywaniu oporów osób spoza organizacji np. urzędników (tego dotyczył mój case z konferencji).
Teraz jestem w trakcie przygotowywania biznesplanu, w którym korzystam z takich narzędzi jak gałąź negatywna czy drzewo stanu przyszłego. Liczę, że przekonam banki do naszego pomysłu

4. Zamierzam również stworzyć mafia offer (ofertę nie do odrzucenia) w budownictwie

Interesujący uczestnicy.

Pełne praktycznych porad warsztaty dr Alexa Klarmana.

Świetne przykłady zasotosowań TOC.

Nowe ciekawe kontakty.

Gratuluję organizatorom

Autor zdjęć Dominik Rybka – Vento Consulting